第一、 要有一定的钢铁专业知识。 中国有句老话叫“没有金刚钻、 别揽瓷器活”。 至少我们对于钢铁的分类、 标准、 规格等基础类的东西要有个初步的了解, 然后是对深层次的冶炼工艺、 物理性能、 化学性能、 化学元素的含量要有一定的掌握。 这里我建议多查看质保书,并记住相关的数值以便“忽悠” 客户用。
       第二、 要熟悉上海的主要仓库和大概地点。 因为当你卖出货物的时候, 大家问的最多的是什么仓库提货, 仓库在什么地方等等问题。 如果你能记住他们的地址, 可以让客户觉得你很专业, 并且能够取得客户一定的好感。
       第三、 要有一定的语言沟通能力。 当然也许是性格使然, 有些人天生不善与人沟通。 那么你要让客户觉得你很实在。 前提是普通话要标准, 记得我有位朋友他在介绍自己的时候常说, 我姓许, 是言午许, 不是双人许, 所以搞的客户不知所以。 更严重的是还会因为口齿不清而听错吨位。
       第四、 要多交朋友。 四海之内皆兄弟, 交朋友可以使你获得更多的信息, 可能还会有更多的商机。 除此之外还可以互相帮助、 互相鼓励, 反正是百利而无一害的。
       以上的准备工作做好之后, 我们就该开发客户了 , 大多数人问的最多的是“客户在哪里? ” 其实我觉得你可以有针对性的开发, 比方说你做热轧, 就要找出与热扎相关的行业;依次类推, 把产品和行业对号后进行逐步开发。 方法么, 暂时我本人觉得还是人海战术, 从网上和电话簿里挑选, 然后逐个开发(如果行业同仁有更好的方法可以点拨在下一二, 不胜感激)。 当然还有一种有背职业道德的方法就是与运输队和仓库搞好关系, 了解货物的流向。这里不予支持, 毕竟打工是靠本事吃饭。
       下面谈下把握行情走势, 因为行情走势与销售人员的利润挂钩, 所以我觉得这里有必要涉及。 但是这个课题很大, 我水平尚待提高, 就简单把我的笨方法与大家分享一下。 对于行情, 我关注国家大势、 钢厂动态、 期货、 库存、 成交量。 因为这几项的变化会直接导致钢价的涨跌, 所以希望各位同仁在闲暇之余抽出少许时间进行下分析、 判断。
        一路走来我觉得做钢材或者别的行业, 一定要认真、 钻研、 谦虚、 积极。 只有这样才能由每个人自身的提高带动整个行业的进步。

1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。